1. 開源版
開源版免費,不涉及付款和退款。
2. 14 天退款
- 首次購買:Pro 年付和創始終身版都可以在付款後 14 天內申請全額退款,不需要說明理由。
- 年付續費:續費扣款後 14 天內申請,可以退還這次續費的全部金額。
- 超過 14 天的申請,一般不予退款;遇到重複扣款、無法安裝且我們無法解決等情況,請聯絡我們,我們會個案處理。
- 同一帳戶反覆購買後退款的,我們可以拒絕之後的退款申請。
3. 怎麼申請
寄信到 support@p.cafe,寫明付款時用的電子郵件信箱或訂單編號。我們會在 3 個工作日內回覆。確認後由 Dodo Payments 原路退回,入帳時間取決於你的銀行或支付方式,通常為 5 到 10 個工作日。
4. 退款後的授權
全額退款後,對應的 Pro 授權會被收回,存取 token 不能再安裝 Pro。許可隨之終止:你不得在新的工作中繼續使用 Pro,並應刪除已下載的 Pro 套件。退款前已經交付給第三方的成品不受影響。
5. 取消訂閱
- Pro 年付可以隨時取消:在帳戶頁操作,或寄信到 support@p.cafe。
- 取消後不再續費,當前訂閱期結束前照常使用。取消本身不產生退款;如果在續費扣款後 14 天內取消並希望退回這次續費,請按第 3 條申請。
- 訂閱到期後,你仍可安裝和使用到期前已發布的 Pro 版本。
6. 續費價格
早鳥價訂閱續費時按原價 $59.99/年收取。不想按原價續費,請在續費日之前取消。下一次續費的日期和金額可以在帳戶頁查看。
7. 拒付
如果你對扣款有疑問,請先聯絡我們,通常比向銀行發起拒付更快解決。發起拒付期間,相關授權會暫停;拒付結果確定後,授權恢復或收回。
8. 法定權利
本政策不影響你依所在地法律作為消費者享有的強制性權利。