1. 开源版
开源版免费,不涉及付款和退款。
2. 14 天退款
- 首次购买:Pro 年付和创始终身版都可以在付款后 14 天内申请全额退款,不需要说明理由。
- 年付续费:续费扣款后 14 天内申请,可以退还这次续费的全部金额。
- 超过 14 天的申请,一般不予退款;遇到重复扣款、无法安装且我们无法解决等情况,请联系我们,我们会个案处理。
- 同一账户反复购买后退款的,我们可以拒绝之后的退款申请。
3. 怎么申请
发邮件到 support@p.cafe,写明付款时用的邮箱或订单号。我们会在 3 个工作日内回复。确认后由 Dodo Payments 原路退回,到账时间取决于你的银行或支付方式,通常为 5 到 10 个工作日。
4. 退款后的授权
全额退款后,对应的 Pro 授权会被收回,访问 token 不能再安装 Pro。许可随之终止:你不得在新的工作中继续使用 Pro,并应删除已下载的 Pro 包。退款前已经交付给第三方的成品不受影响。
5. 取消订阅
- Pro 年付可以随时取消:在账户页操作,或发邮件到 support@p.cafe。
- 取消后不再续费,当前订阅期结束前照常使用。取消本身不产生退款;如果在续费扣款后 14 天内取消并希望退回这次续费,请按第 3 条申请。
- 订阅到期后,你仍可安装和使用到期前已发布的 Pro 版本。
6. 续费价格
早鸟价订阅续费时按原价 $59.99/年收取。不想按原价续费,请在续费日之前取消。下一次续费的日期和金额可以在账户页查看。
7. 拒付
如果你对扣款有疑问,请先联系我们,通常比向银行发起拒付更快解决。发起拒付期间,相关授权会暂停;拒付结果确定后,授权恢复或收回。
8. 法定权利
本政策不影响你依所在地法律作为消费者享有的强制性权利。